リライフクラブ 質問





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(情報は2017年6月時点です。 必ずリンク先のサイト内で確認してください!)

【リライフクラブ】 よくある質問 Q&A

リライフクラブを利用する前に、色々と疑問があると思います。
簡単に良くある質問や、その回答を紹介したいと思います!

 

 

 

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リライフクラブ 質問

 

Q:事前査定やメール査定はできますか??

 

A:申し訳ありません。基本的に査定は商品送付いただき行います。

 

送料は無料ですので、お気軽にご依頼ください。

 

以前はメール査定や事前査定を行っておりますしたが、
昨年より事前査定などは休止しています。
というのも、事前査定を希望される方は、
買取自体を迷われている事が多く、
買取ご依頼に最終的につながりにくいためです。

 

事前査定やメール査定もしっかり対応するには、
かなりの時間を取られてしまいます。
それにより、商品をお送り頂いたお客様を
待たせする事が発生するようになってしまいました。

 

これを改善する目的で、現在査定については
商品を送付いただいてから行わせていただいております。

 

何卒、ご了承のほどお願い申し上げます・・・

 

 

 

 

 

Q:使用済みの化粧品やサンプル(試供品)や使用した化粧品、

美顔器は買取可能ですか?

 

A:申し訳ありませんが現在サンプルの買取は行っておりません。

 

使用した化粧品につきましては、8割程度残っていれば買取可能です。
ただ、開封後数か月経過したものに関しては
雑菌の繁殖などが懸念されますので、
開封したものはできるだけ早めに買取ご依頼ください。

 

化粧品の使用期限は未開封で3年、
開封したものは雑菌の繁殖の可能性がありますので、
3か月程度がその期限となってきます。
詳しくは買取ご依頼時ににご相談をお願いします。

 

使用された場合の化粧品については、商品価値の観点から
ハイブランド化粧品のみの取り扱いになる可能性がございますので、
あしからずご了承ください。

 

美容家電においても、使用できる状態であれば
箱などない状態でも買取可能です。
ただ、やはり箱などがある状態のほうがより買取価格を高くすることができますので、
できるだけ箱なども保存しておいていただけますと助かります。

 

なお、液体の化粧品関連品については入れ替えを防ぐため、
開封後の買取対応が出来ない場合があります。

 

 

 

 

 

Q:化粧品や美容家電はどんなメーカーのものでも買取してくれますか?

 

A:.基本的には化粧品については一般的なハイブランド化粧品が中心となります。

 

美容家電については、メーカー製のものから
エステ店監修のものまで取り扱いが可能です。
対応商品についてご不安な場合は一度ご相談下さい。

 

当店では、美容家電については
基本的に国内に流通しているどのようなメーカーでも、
化粧品はハイブランドを中心に買取致します。
お悩みの場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

※一部、日本で正規に流通していない商品や
中国製品などは買取できない場合が御座います。

 

 

 

 

 

Q:どのような物が高く売れますか?

 

A:.人気メーカー・ブランド品の新製品や人気定番商品が狙い目です

 

季節が旬なものや、
テレビで紹介されたものなどもおすすめです。

 

資生堂の化粧品やシャネルの香水などの
定番人気商品などは高価買取となります。
その他にも、その季節に合ったニーズが高い商品もおすすめです。
古いものや、人気がない商品は
どうしてもお値段がつきにくい場合が御座います。

 

 

 

 

 

Q:商品を送るに送料はかかりますか?

 

A:ご安心ください。全国送料無料で買取致します。

 

ご希望の場合、宅配キットも無料でお送りさせて頂きます。
当店では、全国送料無料で買取を受け付けしております。
宅配キットも何箱でも無料でお送りさせて頂きます。

 

※査定結果NGの場合は、お客様負担での返送となります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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